DEĞERLİ MİSAFİRLERİMİZ

Sağlığınız bizim için önemli,

Dünyamızı saran COVID-19 salgının yayılmasını önlemek için tesisimizde alınan önlem ve uygulamalar:

PERSONEL

Tüm çalışanlarımız işe girişte sağlık taramasından geçmektedir
Sizlere hizmet veren tüm çalışanlarımız kişisel hijyen önlemlerin alarak hizmet vermektedir
Tüm çalışanlarımızın ve misafirlerimizin girişte vücut ısıları ölçülüp kaydedilmektedir
Tüm çalışanlarımız sosyal mesafe kurallarını dikkate alarak hizmet vermektedir
Tüm çalışanlarımız, hijyen, gıda güvenliği ve pandemi konularında eğitim almıştır ve almaya devam etmektedir

Tüm hizmetlerimiz teması en aza indirecek şekilde tasarlanmıştır
Ortak kullanım alanlarımızda (lobby, restoran, havuz çevresi, plaj, fuaye alanları, toplantı salonları, animasyon alanları vb.) sosyal mesafe kuralları (1,5 m) uygulanmaktadır ve bu noktalar işaretlenmiştir.
Sosyal mesafe uygulanan alanları ve özel şartlarını krokimizde/planımızda görebilirsiniz
Plaj ve havuzlarda şezlonglarımız sosyal mesafe dikkate alınarak yerleştirilmiştir
Misafirlerimiz maske ve diğer koruyucu malzemeleri resepsiyondan temin edebilirler
Tüm genel mekanlarda (lobby, restoran, spa, fitness, havuz çevresi, wc’ler vb…), personel alanlarımızda, kat koridorlarında ve asansörlerin önünde el dezenfektanlarımız mevcuttur
Tüm genel mekanlar belirli zaman aralığında doğal havalandırmaya bırakılmakta
Tüm tesisimizin havalandırma filtreleri düzenli temizlenmekte ve uygun olmayanlar değiştirilmektedir
Haşere ve zararlı mücadelesi 15 günlük periyotlarda yapılmaktadır
Herhangi bir hastalık belirtisi durumunda Resepsyon irtibata geçiniz

Sık kullanılan malzemeler (oda kartı, havlu kartı, zil vb.) sık sık dezenfekte edilmektedir
Bagajlarınız dezenfekte edildikten sonra odanıza taşınmaktadır
Ödemelerinizde temassız ödeme seçenekleri hizmetinizdedir

Oda temizliğinde her oda için ayrı bez kullanılmakta
Odalar temizlik esnasında havalandırılmakta
Temizlik sonrası el teması olan tüm yüzeyler dezenfekte edilmekte (kapı kolu, kumanda, mobilyalar, vb.)
Oda çıkışlarında temizlik sonrası oda içi komple dezenfekte edilmekte ve 60 dk. Sonra yeni misafire verilmektedir
Kat görevlilerimiz kişisel hijyenik önlemelerini alarak (eldiven, maske, el dezenfektanı kullanımı vb.) odalarda temizlik işleri gerçekleştirmektedir
Oda tekstilleri 3 günde bir 60 C nin üzerinde ki sıcaklıklarda yıkanmaktadır (tercihe bağlı)

Restoranlarımız ve tüm yeme içme alanlarımız sosyal mesafeye göre dizayn edilmiştir
Yeme içme hizmetleri çalışanlarımız tarafından servis edilmektedir
Tüm masalarımızda el dezenfektanı mevcuttur
Yemek masalarımız her misafir değişiminde size özel dezenfekte edilmektedir
Alışveriş mağazalarımızda kişi sınırlaması vardır ve maske takmanız beklenmektedir
Büfelerimizden istediğiniz yiyeceği dokunmadan seçerek görevli personellerimizden isteyebilirsiniz
Tüm içecekler masaya servis edildiği gibi, sosyal mesafeyi dikkate alarak barlarda görevli personellerimizden isteyebilirsiniz
Tüm mutfaklarımızda gıda güvenliği kuralları uygulanmaktadır, hijyenik ve lezzetli yemeklerimizi aşçılarımız servis etmektedir
Tüm bulaşıklar 80-85 C sıcaklıklarda durulanmaktadır

Animasyon aktivitelerimiz de teması azaltmak amacıyla katılım sınırlaması uygulamaya alınmıştır
Tüm animasyon ekipmanları hergün temizlenip dezenfekte edilmektedir
Mini Club kullanımında kişi sınırlaması uygulanmakta ve rezervasyonla hizmet verilmektedir. Her kullanım sonrası havalandırılmakta ve ekipmanlar dezenfekte edilmekte. Açılış saati: 10:00-12:30, 15:00-17:00

Hamam, sauna, buhar banyosu kullanımında kişi sınırlaması uygulanmakta ve ve rezervasyonla hizmet verilmektedir, 30 dk. kullanım süresi uygulanmaktadır, kullanım sonrası bu odalar min. 15 dk temizlik ve dezenfeksiyona alınır
Havlular personelimiz tarafından verilmektedir

Fitness salon kullanımında kişi sınırlaması uygulanmakta ve rezervasyonla hizmet verilmektedir
Her kullanım sonrası havalandırılmakta ve ekipmanlar dezenfekte edilmekte

Havuzlarımızın günlük temizlik ve dezenfeksiyon şartlandırması sağlık kurallarına ve yönetmeliğe uygun olarak şartlandırılmaktadır ve günde 3 kez takip edilmektedir
Hastalık belirtisi gösteren misafirlerin havuzu kullanmaması gerektiği tesise girişte info olarak verilmiştir

Rezervasyon yapan tüm misafirlerimiz tesisimizin COVID-19 kapsamında aldığı önemlere uymayı taahhüt eder
Tedbirlere uymayan misafirlerimize sunulan bazı hizmetler sonlandırılabilir
Misafirlerimiz COVID-19 kapsamında alınan önemlere uymamaları durumda ve yanaşacak olumsuzluklarda tesisimiz sorumlu değildir
Misafirlerimizin sağlığını korumak amacıyla veya tesisten çıkışını isteyebilir
Tüm L’Oceanica Beach Resort Ailesi olarak, siz değerli misafirlerimize risksiz ve keyifli bir tatil geçirebilmeniz için bu süreçte sizlerin de tesis içerisinde uygulanan kurallara uygun hareket etmenizi rica ederiz

Güvenli, sağlıklı ve memnum şekilde geçireceğiniz tatillerde görüşmek dileğiyle…